オンラインレッスン受講についてのご質問まとめ
Q・配信URLやパスワードは、どのように送られてくるのでしょうか？
A・LINEトーク経由でお送りいたします。
Zoomのミーティングルーム（オンラインレッスン会場）へのURLや入室パスワードは、毎月違うものとなります。
月初に「ラピスラズリonline LINE公式アカウント」→トークより、当月のパスワードをお知らせします。（URL一覧ページ、アーカイブ動画閲覧ページにアクセスできるパスワード）
Q・URLやパスワードを知っていれば、誰でも見れてしまうのでしょうか？
A・不審な参加者アカウントへは、退出させる措置が可能です
配信中、インストラクターはどなたが入室されているかが把握できるようになっております。
万が一、ミーティングIDとパスワードを入手したと思われる参加予定のない不審なアカウントが入室している場合は、そのアカウントに退出措置を行うことが可能です。
Q・受講には、どのような環境が必要ですか？
A・受講の際は、以下の環境をご準備ください。
- ZOOM（オンラインミーティングサービス）の環境準備を終えていること
※ 講師はレッスンに集中するため、マシントラブルや通信トラブルの対応はできかねますため、事前に使いこなせるようにZOOM会議のご経験をしておいていただくことが必要になります。
何卒ご協力をお願い申し上げます。 - Wi-Fi通信環境
- 両手が空いた状態で視聴できる環境を整えられること（パソコン、テレビ、タブレットorスマートフォンスタンドなど）
- 前後左右と頭上から、ご自身を中心に半径1.5mほどの領域を確保すること
- 全身が映る鏡を、みる画面と同じ方向にひとつセット出来ること
専用の音声用マイクやWEBカメラは、ご自身が映ることや発言することはございませんので不要です。
（講師から話しかけたり、リアクションボタン、チャットを通じてのコメントをお願いすることはございます）
Q・オンラインでの受講は、途中入室や退出は可能でしょうか？
A・原則的に途中入室、再入室は不可・中座のみにしてください
オンラインレッスンスタート5分前までに、ZOOMに入室し待機室でお待ちください。
その後、インストラクターがお一人ずつ確認し、入室させていきます。
レッスンが始まったら、講師はレッスンに集中しますため、入室待ちに気づかない可能性が高く、受講していただけない可能性がございますので、十分ご注意ください。
途中退出も可能ですが、再入室は基本的にはできません。
（通信トラブル、マシントラブルにより再入室が必要となった場合は、再度待機室へ行き、講師が気づくまでお待ちいただくことになります）
レッスン中の中座は自由です。（受講生の皆様に、音声や映像を出していただく機会は無いため）
リアクションボタンやチャットでの質問や回答をしていただくことはございます。
Q・手持ちのチケットを使って、オンライン受講を申し込む手順を教えてください。
A・ラピスラズリ公式LINEまでお送りください。
スタジオレッスンを単発でオンライン受講を希望される場合は、お手元の紙チケット、もしくは、電子チケットをご利用いただき、レッスン開始『2時間前までに』所定のお手続きをしていただければ、スタジオ受講ができない時にいつでもどのクラスでも受講可能です。
詳しい受講方法はこちら→ オンラインレッスン再開＆電子レッスンチケット導入のお知らせ
LINEのトーク（ラピスラズリ事務局スタッフ及び主宰 Lilyとの1:1でのやりとりができる領域）まで、お名前と記入済みチケット写真をお送りください。
Q・手元のチケットが尽きてしまいました。オンライン受講を継続するにはどうしたら良いでしょうか？
A・スタジオにお越しにならずとも、オンライン上で電子チケットをご購入・利用いただけます。
電子チケットをご利用いただき、所定のお手続きをしていただければ、スタジオ受講ができない時にいつでもどのクラスでも受講可能です。
詳しい受講方法はこちら→ オンラインレッスン再開＆電子レッスンチケット導入のお知らせ
Q・来校スタンプカードは、オンライン受講ではどのような扱いになりますか？
A・オンライン受講の場合は、紙スタンプカードは押印対象外となります。
大変申し訳ありません、来校スタンプカードは、スタジオ受講のみ対象とし、オンラインでは対象外とさせていただきます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
Q・スタジオでは受けられず、オンラインのみで実施するクラスはありますか？
A・ございません。全てのレッスンがオンライン並行で行われます。
どのレッスンでもスタジオ・オンライン、いずれの方法でも受講できます。
Q・受けたことのないクラスを受けてみたいと思いますが、良いでしょうか？
A・もちろん、OKです。
スタジオへ行ってみることは勇気がいる振付クラスでも、オンラインでならちょっと気楽に受けられる！という場合もあると思います。
ぜひ、お気軽にトライしてくださいね！
Q・現在、スタジオに行ったことはなく、入会していないのですが、オンライン上で入会し、オンラインレッスンのみ受講することはできますか？
A・大変申し訳ございません。全てのレッスンは、スタジオ会員様向けとさせていただいております
2021年5月の現時点では、オンラインのみでの入会手続きは行っておりません。
スタジオにて見学もしくは体験レッスンを受け、レッスンの流れを知っていただけた上で、ご本人のLINEアカウントでの「入会手続き」を、講師と直接お会いしてお手続きしていただいた方のみ、オンラインレッスン受講が可能です。
スタジオには多くの受講生様がお越しになり、その様子を含めての配信レッスンです。
参加者全ての方がどなたか分かる状態で、スタジオお呼びオンラインレッスンに参加していただけるよう、全ての受講生の皆様の安心な環境を守るため、何卒ご了承をお願い申し上げます。
