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特定商取引について

■ 事業者

牧 ひとみ(Lily)

■ 所在地

〒457-0821 愛知県名古屋市南区弥次ヱ町3-44-402

E-mail:lazulily@belly-lapislazuli.com

 

■営業時間

月、木、金 10時~17時

■ 販売価格

各商品詳細ページに記載(掲載されていない特殊な生地の変更等は追加料金がかかる場合があります。)

その他追加代金がかかる場合は都度、ご注文確定前にご連絡差し上げます。

※ドル・円・元の変動や工場都合・生地仕入価格変動により、予告なく価格を変更したりする事があります。

■ 御注文方法

ご利用ガイド>ご注文の流れで確認してください。

■ 消費税

価格は、税抜き価格です。

■ 配送地域

日本国内および一部海外(お問い合わせください)

■ 引渡時期

商品の製作は、御入金確認後に行います。御入金後、通常納期は2ヶ月半~3ヶ月となります。
繁忙期やグループオーダーは約3ヶ月半です。

旧正月(2月初旬~下旬頃、毎年変動)は、工房が制作ストップとなりますので、毎年この時期は1か月余分に納期をいただいております。

その他、中国国内の情勢等にも影響を受けますため、都度ご確認下さいませ。

2ヶ月半ではステージに間に合わないなど、納期を指定されたい方はご相談ください。(2ヶ月半以内のご指定はできかねます。)
お急ぎ便オプションは、納期1.5か月程度、1着あたり10,000円です。

■ お支払い方法

①各種クレジットカード(Peypal)※手数料3%がかかります。

②三菱東京UFJ銀行へのお振込み(払込み手数料等はお客様負担)

③楽天銀行へのお振込み(払込み手数料等はお客様負担)

■ 返品規約について

オーダー品一点ものにつき、基本的に返品はお受けできかねます。また、オーダー品は手作りの為、資材の廃盤や柄の取り方の違い等により、必ずしもサンプルと全く同じにならない場合があります。
お色やデザインなど、詳細の指示も上手く伝わらなかったり、工場で色の配分などの調整をしたりすることがございます。
着用に問題がなく、オーダーメイド注文規約にご了承いただいた方のみご注文をお受けしておりますため、返品対象にはなりません。

こちらはすべて返品対象外となります。

 

・着用に問題のない程度のサイズの誤差がある場合
・着用に問題のない仕付け糸、チャコペンの残りがある場合
・デザイン・生地・色・装飾のご変更指示によるイメージ違いの場合
・品番を間違えて注文してしまった場合
・サイズを間違えて注文してしまった場合
・複数オーダーした衣装の一部が不要になった場合
・繊細な商品を手荒に扱い破損させた場合

 

但し、商品に明らかな不備や汚れ、また着用が困難なサイズ違いの場合等は、未使用の商品に限り返品対応致します。
その場合は、到着後3日以内に、当店へのご返品希望のご連絡と、着用画像を添付ください。
お送りいただいたお写真にて、当店で商品に不備や汚れ、着用困難な状態と判断できましたら、返品可能とお知らせいたします。
その後、お品をお送りいただくことで対応可能です。
返品された商品はこちらで個人的に販売させていただきますので、ご了承ください。

 

■ 個人情報の保護

お客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。

当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

■ その他

ご注文いただた商品は、見本としてホームページに掲載されることがあります。

全ての商品は手作りのため、必ずしもサンプル写真と同じにならない場合もあります。

当店は、衣装専門工房にて丁寧な縫製で一点ずつハンドメイドで仕上げておりますが、品質に大変神経質な方や、サイズの微誤差の発生・イメージ通りでない商品の購入は一切避けたいという方は、当店のご利用をお控えください。また、規約にご同意いただいてのご注文後、返品のご要求をされるお客様は、以後お知らせなくご注文をこちらでキャンセルさせていただきますので、悪しからずご了承下さいませ。